Cursos de Negociación. Programa
- NEGOCIAR MEJOR Y DE FORMA EFICAZ
- La información, elemento clave durante la negociación.
- Actitudes adecuadas durante la misma.
- Tipos de Negociación.
- Supeditada.
- De equilibrio.
- Dominante.
- Móviles de Compra en la Negociación. Manejo de cada uno de ellos.
- POSICIONES EN LA NEGOCIACIÓN
- Posición de Salida.
- Inicio de la negociación: declaración de intenciones
- Objetivos a conseguir en la Negociación.
- Marcar los puntos de la misma.
- Puntos Renunciables.
- Puntos de Señuelo.
- Detección de Puntos Ajenos de Interés.
- Elementos Intercambiables.
- "Yo te doy, tú me das". Manejo de concesiones.
- PARTES QUE INTERVIENEN EN LA NEGOCIACIÓN
- Negociadores: Arquetipos.
- Negociador dócil.
- Negociador "aparentemente" dócil.
- Negociador firme.
- Negociador "aparentemente" firme.
- Tipos de roles que intervienen en la negociación.
- Desbloquear situaciones difíciles durante la negociación.
- Los silencios y su manejo en la negociación.
- TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
- El Arte de Preguntar en la negociación.
- Soluciones de objeciones durante la misma.
- El efecto Judo.
- La Técnica del Trasvase.
- La rentabilidad como parte fundamental en la negociación.
- Consecuencias a medio y largo plazo de descuentos, rápeles, servicios no facturados.
- CIERRE EN LA NEGOCIACIÓN
- Concepto claro de cerrar la negociación
- Cierres de Compromisos.
- Técnicas de cierres en la negociación.