CURSO PARA DIRECTORES COMERCIALES
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Los directores comerciales o directores de ventas, son los máximos responsables del departamento comercial de la Empresa y tienen que saber planificar, organizar, dirigir, liderar, supervisar, corregir, motivar, escuchar a su equipo comercial, resolver situaciones de conflicto entre los miembros del equipo de ventas, tomar decisiones y resolver problemas, contratar y despedir a los integrante de la red comercial y conseguir que su equipo comercial consiga alcanzar los objetivos de ventas marcados.
Lógicamente tienen que dominar las siguientes competencias, conocer al cliente, saber clasificarlos y mejorar la cartera de clientes. Saber detectar oportunidades de ventas. Retener y fidelizar al cliente. Aumentar el beneficio medio del cliente.
El director comercial, ¿tiene que vender?
Por supuesto, damos por hecho que el director comercial es la persona del equipo mejor preparada para vender, pero él no tiene que vender, su función consiste en hacer vender a todos los componente del equipo comercial.
¿Por qué realizar el CURSO PARA DIRECTORES COMERCIALES de EUPI? Objetivos.
- Planificar, organizar y dirigir de forma más eficaz al equipo de ventas.
- Potenciar el liderazgo ante la red comercial y conocer formas para mantener la motivación.
- Criterios para contratar y despedir integrantes de la red de ventas. Selección de personal comercial.
- Resolver problemas, solucionar conflictos del equipo comercial. Aprender a decir NO.
- Formar y entrenar a su fuerza de ventas.
- Mejorar o establecer controles comerciales y seguimiento del equipo de ventas.
- Obtener buenas y prácticas herramientas informáticas para el seguimiento y control del equipo de ventas. Combitest / herramienta creada de forma específica para la selección de personal comercial. RDA Resumen diario de actividad, visitas, resultados de las mismas, ventas realizadas, etc...
