Cursos Autoventas. Programa
- CÓMO CAPTAR CLIENTES NUEVOS
- ¿Cómo hacer la entrada de forma eficaz a un cliente potencial?.
- La importancia de la actitud adecuada y la comunicación en la venta.
- Presentación poderosa de la Empresa.
- Comprobación del P.P.D.
- Solución a las objeciones de entrada. T.O.P.E.S.
- "Ahora no tengo tiempo para atenderle..."
- "Ya tengo demasiados proveedores, no quiero más..."
- "Es que su producto es poco conocido..." - Presentar productos y novedades.
- Cómo enfocar la venta. Producto Estrella.
- Presentar promociones.
- Hacer una buena argumentación de productos.
- T.O.P.E.S. (LAS OBJECIONES DE VENTAS).
- ¿Qué son los T.O.P.E.S.? Tipos de T.O.P.E.S.
- Soluciones específicas para resolver las objeciones tales como:
- "Le compro un producto parecido a otro proveedor y estoy contento..."
- "Es que eso no me lo piden..."
- "Ya no tengo sitio para más productos ..."
- "Me lo quiero pensar..."
- - "Tengo que consultarlo con mi..."
- - "Eso, en esta zona no se vende..."
- - "Su forma de cobro no me interesa..."
- - "Etc..."
- Tratamiento a la Objeción: "Es caro..."
- CIERRE DE VENTAS
- ¿Qué es cerrar una venta?.
- Cierres de Ventas específicos para autoventas.
- La importancia del Cobro para el autoventa.
- Venta de beneficios en el momento del cobro.
- La rentabilidad de cada visita.
- FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
- Cómo vender más referencias a clientes que ya lo son. Venta de mayor gama de productos.
- Estrategias para defender clientes propios ante "ataques" de la competencia.
- CONCEPTOS BÁSICOS DE MERCHANDISING
- ¿Qué es y para que sirve el merchandising?.
- El merchandising como herramienta para potenciar ventas.
- La importancia de la colocación del producto en el punto de venta.